Sau khi câu chuyện về sứ mệnh “chăm sóc sức khỏe chủ động” lan tỏa, nhiều người vẫn hỏi: vì sao Nguyễn Trà Giang tạo ảnh hưởng mạnh đến vậy trên TikTok, YouTube, Facebook? Câu trả lời không nằm ở may mắn. Cũng không chỉ nằm ở chuyên môn. Nó nằm ở cách chị dùng marketing như một hệ thống gieo niềm tin. Và chị dùng quảng cáo mạng xã hội như một đòn bẩy để khuếch đại giá trị đúng, đến đúng người.
Bài viết này là phần tiếp theo của câu chuyện trước. Nhưng lần này, trọng tâm là góc nhìn marketing và quảng cáo. Nếu bạn từng chạy ads mà “đốt tiền”, bài này dành cho bạn. Nếu bạn làm content mãi mà không ra đơn, hãy đọc tiếp. Nếu bạn giỏi nhưng ít người biết, bạn sẽ thấy một mô hình rõ ràng. Muốn quảng cáo hiệu quả, bạn phải hiểu đúng marketing trước.
Bản chất marketing: Không phải bán hàng, mà là làm cho người ta tin
Marketing không phải câu chữ bóng bẩy. Marketing là khả năng giúp người khác hiểu bạn làm gì. Rồi họ tin điều bạn nói. Sau đó, họ sẵn sàng hành động.
Với Nguyễn Trà Giang (website), “hành động” không chỉ là mua sản phẩm. Đó có thể là uống đủ nước. Có thể là ngủ sớm hơn. Có thể là biết đọc nhãn sản phẩm. Có thể là tập vài động tác yoga. Và đôi khi chỉ là thở sâu và lắng nghe cơ thể.
Chị luôn tự hỏi một câu rất đơn giản: “Nội dung này có giúp khán giả sống tốt hơn 1% không?” Câu hỏi này làm marketing của chị khác hẳn. Nó không cần cố thuyết phục. Nó giống một người bạn đáng tin. Nó xuất hiện đều. Nó nói dễ hiểu. Và nó chịu trách nhiệm với điều mình nói. Niềm tin được xây từ đó.
Nếu bạn đang làm marketing, hãy nhớ điều này. Người ta không mua vì bạn nói hay. Người ta mua vì họ tin bạn hiểu họ. Và họ tin bạn có giải pháp thật.
Quảng cáo đúng bản chất: Khuếch đại thứ bạn đang có
Nhiều người bước vào quảng cáo với kỳ vọng sai. Họ nghĩ chạy ads là có đơn ngay. Nhưng quảng cáo không phải phép màu. Quảng cáo là loa phóng thanh. Bạn nói gì, nó nói to hơn. Bạn có giá trị rõ, nó giúp lan xa. Bạn mập mờ, nó làm người ta nghi ngờ nhanh hơn.
Nguyễn Trà Giang không dùng quảng cáo để “đánh nhanh thắng nhanh”. Chị dùng quảng cáo như một nhịp cầu. Nhịp cầu ấy đưa kiến thức đúng đến người đang cần. Nó giúp vượt qua giới hạn tăng trưởng tự nhiên. Và nó giúp thông điệp đi xa hơn vòng tròn follower.
Vì vậy, muốn quảng cáo hiệu quả, đừng hỏi đầu tiên về ngân sách. Hãy hỏi điều khác trước. Bạn đang quảng cáo điều gì? Và điều đó có đáng để lan tỏa không?
Công thức nội dung kiểu Nguyễn Trà Giang: Câu chuyện, kiến thức, rồi hành động
Nội dung của Trà Giang lan tỏa không chỉ vì “có thông tin”. Nó lan vì có cấu trúc cảm xúc. Người xem được dẫn đi rất tự nhiên. Họ chạm vào nỗi đau. Họ hiểu một điều mới. Rồi họ muốn làm ngay một việc nhỏ.
Chị thường bắt đầu bằng câu chuyện gần gũi. Áp lực làm mẹ. Áp lực làm vợ. Áp lực làm dâu. Nỗi sợ bệnh tật. Sự kiệt sức. Và cảm giác “mình đang quên mình”. Sau đó, chị đưa kiến thức vào đúng lúc. Kiến thức vừa đủ. Ngôn ngữ rất đời. Ai cũng hiểu được. Cuối cùng, chị kết bằng một lời nhắc nhẹ. Hãy thử làm điều này hôm nay. Chỉ 1% thôi.
Nếu bạn đang làm content marketing, đây là bài học lớn. Người ta không cần bạn “dạy”. Người ta cần bạn “dẫn”. Dẫn từ cảm xúc sang hiểu biết. Dẫn từ hiểu biết sang hành động.
Tìm hiểu thêm: Nguyễn Trà Giang marketing chăm sóc sức khỏe chủ động
Hệ thống niềm tin 3 tầng: Cho đi, chứng minh, rồi mới mời mua
Nhiều người chạy quảng cáo thất bại vì họ bán quá sớm. Vừa gặp khách đã chốt. Vừa chạy ads đã bắt mua. Trong khi khách trên mạng xã hội luôn có một câu hỏi. Họ ít khi nói ra. Nhưng họ luôn nghĩ: “Vì sao tôi phải tin bạn?”
Nguyễn Trà Giang trả lời bằng một hệ thống rõ ràng.
Tầng đầu là nội dung miễn phí có ích. Chị chia sẻ thói quen dinh dưỡng. Chị nói về chăm sóc sức khỏe chủ động. Chị cảnh báo nhóm không phù hợp. Chị hướng dẫn cách hiểu đúng về cơ thể. Tầng hai là bằng chứng. Không phải khoe khoang. Mà là sự nhất quán và phản hồi từ cộng đồng. Tầng ba mới là sản phẩm. Lúc này sản phẩm giống một lựa chọn tự nhiên. Nó đến sau khi người xem đã hiểu và đã tin.
Bạn có thể gọi đây là “phễu marketing”. Nhưng nói đơn giản hơn, đó là trình tự của lòng tin. Người ta cần được giúp trước. Rồi họ mới sẵn sàng mua.
Vì sao nhiều người chạy quảng cáo không ra kết quả
Quảng cáo không thất bại vì thuật toán “ghét” bạn. Nó thường thất bại vì thiếu một lời hứa rõ. Người xem không thấy mình sẽ nhận được gì. Họ cũng không hình dung được kết quả sau một khoảng thời gian.
Nguyễn Trà Giang làm rất tốt phần này. Vì chị không bán “sản phẩm”. Chị nói về “kết quả” gắn với đời sống. Ngủ ngon hơn. Tiêu hóa tốt hơn. Cơ thể nhẹ hơn. Tinh thần dịu hơn. Gia đình dễ chịu hơn. Lời hứa không cần phóng đại. Chỉ cần cụ thể. Và phải có cơ sở.
Nếu bạn đang viết quảng cáo, hãy tự hỏi một câu. Bạn đang nói về bạn quá nhiều không? Hay bạn đang nói đúng điều khách khao khát?
Xây thương hiệu Nguyễn Trà Giang
Nhiều người đánh giá quảng cáo bằng số đơn ngay lập tức. Cách đo này dễ làm bạn nản. Nhất là ở ngành cần niềm tin. Ví dụ sức khỏe, làm đẹp, giáo dục, tư vấn. Với các ngành này, niềm tin là tài sản dài hạn.
Nguyễn Trà Giang xây thương hiệu bằng ba thứ. Xuất hiện đều. Thông điệp nhất quán. Và đặt đạo đức nghề nghiệp lên trước. Khi thương hiệu đủ mạnh, quảng cáo đổi vai. Nó không còn là cuộc mặc cả giá. Nó trở thành lời mời. Ai đồng hệ giá trị thì đến.
Nếu bạn là doanh nhân, hãy nhớ điều này. Chạy quảng cáo để chốt đơn giúp bạn sống hôm nay. Chạy quảng cáo để xây thương hiệu giúp bạn sống bền.
Lời khuyên cho người mới từ Nguyễn Trà Giang
Nhiều người kẹt ở điểm bắt đầu vì nghĩ phải làm lớn. Nhưng Trà Giang bắt đầu bằng điều đơn giản nhất. Chị chia sẻ điều đúng. Chị nói điều gần. Chị chọn điều có ích. Từ một video, rồi thêm một video. Từ một nhóm nhỏ, rồi thành cộng đồng.
Nếu bạn muốn bước vào marketing và quảng cáo, hãy làm theo nhịp này. Hãy tạo một nội dung đủ hữu ích. Để người lạ xem xong thấy nhẹ lòng. Hoặc họ hiểu ra một điều. Sau đó, bạn mới dùng quảng cáo. Quảng cáo sẽ đưa nội dung ấy đến nhiều người hơn.
Quảng cáo tốt nhất là quảng cáo cho một nội dung xứng đáng.
Kết lại: Marketing giỏi là làm người ta bớt sợ
Hành trình của doanh nhân Nguyễn Trà Giang cho thấy một sự thật đẹp. Marketing không phải trò thao túng. Quảng cáo mạng xã hội cũng không phải cuộc chơi của người nhiều tiền. Marketing là xây niềm tin bằng giá trị thật. Quảng cáo là đòn bẩy giúp giá trị ấy đi xa hơn.
Nếu bạn đang tìm đường trong marketing, hãy giữ một nguyên tắc như la bàn. “Nội dung này có giúp ai đó sống tốt hơn 1% không?” Khi bạn làm được điều đó, bạn không chỉ có khách hàng. Bạn sẽ có cộng đồng. Và khi bạn có cộng đồng, doanh thu đến như hệ quả. Nó không còn là cuộc đuổi bắt mệt mỏi nữa.
Để lại một bình luận